Rozpocznij za darmo

Zbieraj feedback w lokalu.
Zamieniaj go w opinie Google.

Upinion łączy ankietę QR, zaproszenia do opinii i panel analityczny w jednej platformie: od skanu kodu po opinię w Google, bez dodatkowych narzędzi.

Podgląd ankiety Upinion na telefonie

Jak działa Upinion

Zamieniaj feedback klientów w konkretne działania i widoczne opinie w Google. W jednym, prostym przepływie.

Monitoruj jakość w lokalu.

Zbieraj. Kod QR na stoliku lub ladzie. Klient wypełnia krótką ankietę w przeglądarce, bez instalowania aplikacji.

Widzisz problem, zanim spadnie ocena.

Analizuj. Panel pokazuje trendy, słabe punkty i kontekst odpowiedzi. Eksport CSV i raporty bez dodatkowych narzędzi.

Zamieniaj feedback w konkret.

Działaj. Automatyczne zaproszenia do Google i SMS po ankiecie. Dobre doświadczenie klienta przekłada się na widoczne opinie.

Wszystko w jednym miejscu.

Porządkuj. Odpowiedzi, trendy i ustawienia lokalu, uporządkowane w jednym panelu. Bez rozproszenia danych.

Platforma w praktyce

Od skanu QR po opinię w Google, zobacz, jak Upinion łączy feedback klienta z widocznością Twojej firmy online.

Ankieta w lokalu

Klient skanuje QR i ocenia wizytę na telefonie, bez aplikacji.

Panel analityczny

Trendy, średnia ocena i odpowiedzi w jednym widoku.

Opinie Google

Zadowoleni klienci trafiają prosto do Google Review.

Dlaczego Upinion

Kontrola i widoczność

Pełny obraz jakości obsługi w jednym panelu, od odpowiedzi po zaproszenia do opinii.

Wartość w skali

Jeden QR na lokal, wiele punktów kontaktu. Skalujesz bez dokładania kolejnych narzędzi.

Spójne doświadczenie

Ankieta, feedback i opinie w jednym flow. Mniej tarcia dla klienta, więcej sygnału dla Ciebie.

Szybki start

Ankieta, QR i panel w kilka minut. Bez wdrożenia, bez integracji z dziesiątkami systemów.

Przyspiesz poprawę jakości obsługi

Ankieta QR w lokalu

Jeden skan, krótka ankieta na telefonie klienta.

Prosty start

Ustaw ankietę, wydrukuj QR i zacznij zbierać odpowiedzi.

Zaproszenia do Google

Automatyczna prośba o opinię po pozytywnym feedbacku.

SMS po ankiecie

Przypomnienie lub nagroda, konfigurujesz sam.

Panel analityczny

Trendy, wykresy i eksport odpowiedzi.

Wiele lokalizacji

Osobne ankiety i raporty dla każdego punktu.

Personalizacja

Logo, kolory i pytania dopasowane do marki.

Bez aplikacji

Działa w przeglądarce, zero tarcia dla klienta.

Pełna widoczność opinii klientów

Jeden cel: trzy pakiety

Wybierz pakiet, który najlepiej pasuje do Twojej firmy. Każdy z nich pomaga zbierać więcej pozytywnych opinii i szybciej reagować na problemy.

Pakiet Start

149 zł/mies.

Dla małych firm, które chcą po prostu zbierać i monitorować opinie.

  • 1 użytkownik panelu
  • 1 platforma opiniotwórcza
  • Zbieranie opinii z kodem QR i Linkiem
  • Pytanie gwiazdkowe z komentarzem
  • Panel statystyk
  • Gotowe projekty graficzne materiałów do druku
  • Monitoring opinii o firmie
  • Powiadomienie o otrzymaniu opinii
  • Automatyczna selekcja pozytywnych/negatywnych opinii

*kwota netto

Załóż konto

Pakiet Pro

250 zł/mies.199 zł/mies.

Dla firm, które chcą aktywnie zarządzać reputacją i sprzedażą.

Wszystko z pakietu Start oraz dodatkowo:

  • 5 użytkowników panelu
  • 3 platformy opiniotwórcze
  • Rozbudowana możliwość form pytań (gwiazdkowe, sugerowane odpowiedzi, pytania NPS, komentarze)
  • Edytor szablonu maila / SMS
  • Wysyłanie zaproszeń przez SMSy
  • Kupon rabatowy / podarunkowy po wypełnieniu ankiety
  • Asystent AI opinii
  • Pozycjonowanie opiniami
  • Automatyczne wysyłanie maila do klienta niezadowolonego

*kwota netto

Załóż konto

Pakiet Premium

399 zł/mies.

Dla firm i sieci, które chcą skalować działania i automatyzować obsługę.

Wszystko z pakietów Start i Pro oraz dodatkowo:

  • Użytkownicy panelu bez limitu
  • Platformy opiniotwórcze bez limitu
  • Automatyzacja komunikacji AI
  • Indywidualny opiekun konta
  • Indywidualne rozwiązania

*kwota netto

Załóż konto

Rozwiązania

Upinion dopasowuje się do branży, od restauracji po kliniki i sklepy. Wybierz scenariusz i zobacz, jak platforma wspiera Twój biznes.

Gastronomia

Zbieraj feedback przy stoliku i buduj reputację w Google, zanim klient wyjdzie z lokalu. Krótka ankieta gwiazdkowa, automatyczne zaproszenie do opinii i panel z trendami dla całego zespołu.

  • Ankieta QR na stoliku, ladzie lub paragonie
  • Zaproszenie do Google po ocenie 4–5
  • Monitoring trendów i słabych punktów w czasie rzeczywistym

Kluczowe funkcje: QR · Google · Analityka

Zobacz panel →

Usługi i beauty

Krótka ankieta po wizycie i automatyczne zaproszenie do opinii. Więcej poleceń od zadowolonych klientów, szybsza reakcja na problemy i mniej negatywów w Google.

  • SMS z kodem rabatowym po ankiecie
  • Personalizacja pytań i wyglądu ankiety
  • Asystent AI do inspiracji przy opinii Google

Kluczowe funkcje: SMS · Panel · Google

Zobacz panel →

Hotele i noclegi

Poproś gości o opinię po check-outcie lub podczas pobytu. Buduj ranking w Google Maps, reaguj na uwagi do pokoju i obsługi, zanim trafią do publicznej recenzji.

  • Link lub QR w pokoju, recepcji lub mailu po pobycie
  • Oddzielne ankiety dla recepcji, śniadań i pokoi
  • Raporty jakości dla menedżera obiektu

Kluczowe funkcje: QR · Google · Wielokanałowo

Zobacz panel →

Kliniki i stomatologia

Zbieraj feedback po wizycie bez naruszania komfortu pacjenta. Krótka ankieta w poczekalni lub SMS po wizycie, więcej opinii o personelu i komforcie obsługi.

  • Ankieta po wizycie bez rozmów przy ladzie
  • Wykrywanie negatywnych sygnałów przed eskalacją
  • Budowanie zaufania przez opinie w Google

Kluczowe funkcje: QR · SMS · Analityka

Zobacz panel →

Fitness i wellness

Monitoruj satysfakcję z treningów, sauny i obsługi klubu. Zachęcaj stałych klientów do polecania miejsca znajomym przez opinie w Google.

  • QR przy recepcji lub w strefie treningowej
  • Nagroda SMS za wypełnienie ankiety
  • Śledzenie trendów w szczytach i poza szczytem

Kluczowe funkcje: QR · SMS · Google

Zobacz panel →

Sklepy i retail

Dowiedz się, co klient sądzi o obsłudze, asortymencie i czystości sklepu. Zbieraj feedback przy kasie lub wyjściu, zanim opuści galerię.

  • QR przy kasie lub strefie wyjścia
  • Krótka ankieta bez spowalniania ruchu
  • Porównanie jakości obsługi w czasie

Kluczowe funkcje: QR · Panel · Trendy

Zobacz panel →

Edukacja i kursy

Po zajęciach lub warsztatach poproś uczestników o ocenę prowadzącego i materiałów. Buduj reputację szkoły językowej, studia tańca lub centrum szkoleniowego online.

  • Ankieta po lekcji lub module kursu
  • Pytania NPS i gwiazdkowe w jednym flow
  • Eksport odpowiedzi do raportów dla kadry

Kluczowe funkcje: QR · NPS · Eksport

Zobacz panel →

Usługi lokalne

Hydraulik, elektryk, serwis AGD, po zakończonej wizycie wyślij link do ankiety. Więcej opinii w Google oznacza więcej zleceń z okolicy.

  • Link SMS lub QR na fakturze / protokole
  • Prośba o opinię tuż po zakończeniu usługi
  • Prosty panel bez skomplikowanej konfiguracji

Kluczowe funkcje: SMS · Google · QR

Zobacz panel →

FAQ: jak to działa w praktyce

Najczęstsze pytania od właścicieli lokali przed startem.

Czy klient musi instalować aplikację?

Nie. Ankieta otwiera się w przeglądarce po zeskanowaniu QR, działa na każdym telefonie.

Jak Upinion zamienia feedback w opinie w Google?

Po ankiecie możesz wyświetlić lub wysłać (np. SMS) zaproszenie do opinii. Dzięki temu prosisz o opinię w momencie, gdy klient ma świeże doświadczenie.

Czy mogę mieć wiele lokalizacji?

Tak, osobne ankiety i raporty dla każdego punktu oraz porównanie jakości między lokalizacjami.

Wypróbuj Upinion teraz

Załóż konto, ustaw ankietę i wydrukuj QR. Start zajmuje kilka minut.

Zaloguj się